Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Правила возврата: -товар должен быть в полной комплектации; -если товар был испорчен перевозчиком при транспортировке, обязательно составьте акт приёма-передачи и напишите претензию. В такой ситуации перевозчик возместит сумму за испорченный товар, а мы изготовим для вас новый. Причины возврата: -полученный товар не соответствует заказанному; -товар пришел в испорченном состоянии; Возврата денег: -возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом; -мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.